EKONOMİ
Giriş Tarihi : 28-09-2019 00:32

“BESTE BANK” nach DIN!

Rüsselsheimer Volksbank eG holt sich den Sieg in Deutschlands größtem und einzigen Bankentest in Anlehnung an die DIN-Norm 77230 – „Finanzanalyse für Privathaushalte“ – in Rüsselsheim.

“BESTE BANK” nach DIN!


Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH – eine unabhängige Gesellschaft zur
Qualitätsmessung in Banken – führt den verbraucherschutzorientierten Bankentest
„BESTE BANK vor Ort“ auch dieses Jahr in über 200 Standorten durch. Die
Ermittlung der Beratungsqualität erfolgt in Auszügen auf Basis der DIN 77230.
Rüsselsheim, den 27.09.19 - In dem einmaligen Banken- bzw. Vergleichstest „BESTE BANK
vor Ort“ von der Gesellschaft für Qualitätsprüfung, der sich seit Jahren mit festangestellten
Testern an den „GoT´s“ (Grundsätze ordnungsgemäßer Testkaufdurchführung)
orientiert, war es schon immer das Ziel, zu testen, ob ein Kunde nicht nur
empfohlen bekommt, was er wünscht, sondern auch, was er braucht.
Die Frage „Was braucht ein Kunde (je nach Finanz- und Lebenssituation)?“ basierte
schon vor Jahren auf sog. Beratungsdrehbüchern. In diesen war die Finanzanalyse ein
zentraler Bestandteil für die Beratungsqualität. Diese Analysen haben für sozialversicherungspflichtige
Berufseinsteiger (ohne Familie, ohne Wohneigentum und ohne
eigenen PKW etc.) als „Basisfall“ immer die folgende Formel vorgesehen: „Absichern vor
Vorsorge“.

Aber in der Praxis stellt sich immer wieder die Frage „Welche Absicherung ist für einen
Privatkunden existentiell?“ Deshalb ist es wichtig, dass diese Bedarfsfelder (je nach
Finanz- und Lebenssituation) definiert und priorisiert werden, da bei den meisten
Privatkunden der monatliche Haushaltsüberschuss begrenzt ist. Auf Basis einer klaren
Priorisierung ist die nächste logische Konsequenz für eine klare und eindeutige (und
einheitliche) Empfehlung, dass für jeden Bedarf auch die Sollgrößen für eine ideale
Absicherung festgelegt werden, damit die Lückenberechnung und die darauf aufbauende
Angebotserstellung aus einem Guss erfolgen können.

Diese Logik verfolgt seit März 2014 die DIN SPEC 77222 (eine Art Vorstufe zu der DINNorm
für die Finanzanalyse von Privathaushalten), die im Januar 2019 in eine DIN-Norm
(DIN 77230) mündete. Dort werden für Privatpersonen die relevanten Finanzthemen

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DeannaWar 1 ay önce
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