AOK portalları yine önemli bir tüketici ödülünü kazandı.
Bunlar arasında hastane arama ve bakım hizmetleri karşılaştırma portalları da yer alıyor
560 şirket hakkında 43.000 görüş değerlendirildi.
AOK’nın Sağlık ve Bakım Navigatörleri, haber kanalı ntv ve Alman Hizmet Kalitesi Enstitüsü tarafından verilen Alman Sağlık Ödülü’nü bir kez daha kazandı. AOK’nın Schwanger uygulaması ise “Hamilelik – Portallar ve Uygulamalar” kategorisinde ödül aldı.
Ödül, sağlık alanındaki çeşitli hizmetlerin kalitesi, çeşitliliği, faydası, güvenilirliği ve erişilebilirliği ile ilgili müşteri önerilerine dayanmaktadır. Bu, “Doktor ve Klinik Arama – Portallar” kategorisinde üst üste dördüncü ödül. Portal, uygun muayenehaneler, hastaneler, ebeler veya tıbbi yardımcı malzeme tedarikçileri arasında arama yapılmasına olanak tanıyor. “Bakım Navigatörü” ise “Bakım Hizmetleri ve Bakım Evleri – Karşılaştırma Portalları” kategorisinde dördüncü kez ödüllendirildi. Bu portal, çevrede uygun bakım hizmetleri veya bakım evleri hakkında bilgi sunuyor. Ayrıca, gündüz ve gece bakımı için tesislerin yanı sıra bakıma muhtaç kişilere yönelik destek ve danışmanlık hizmetleri sunan kuruluşları da listeliyor.
Binlerce görüş toplandı
Ödüllerin temelini, Alman tüketiciler arasında yapılan temsili bir anket oluşturmaktadır. Organizatörlerin verdiği bilgilere göre, sağlık alanında en popüler şirketleri, hizmet sağlayıcıları, portalları ve en yüksek müşteri tavsiyesine sahip markaları belirlemek amacıyla, 560’tan fazla şirket ve hizmetle ilgili 43.000 görüş değerlendirme sürecine dahil edilmiştir.
https://www.aok.de/pk/gesundheitsnavigator/
